Preguntas Frecuentes
Sobre Frik-in
¿Qué es Frik-in?
Fundada en 2018, es una plataforma que se enfoca en visibilizar y difundir todo lo relativo a la cultura friki en México. Por medio de su app insignia, organización de eventos, colaboración con otros proyectos e iniciativas, y proyectos propios como la Guía Frik-in.
¿Y la app, para que sirve?
La app de Frik-in se encuentra disponible para iOS y Android. En ella encontrarás eventos y creadores de contenido mexicanos, catalogados de acuerdo a nuestras categorías: otaku, cómics, gamer, sci-fi, tabletop, toys, toons y terror.
Sobre la Guía
¿Qué es la Guía Frik-in?
Es un anuario impreso que documenta lo más relevante de las cultura friki en México. Nuestro primer número se enfoca en la cultura lúdica: videojuegos y juegos de mesa hechos en nuestro país, además de los eventos más relevantes.
¿Dónde la consigo?
Por ahora, únicamente puedes conseguirla por medio de este sitio web, en modalidad de preventa.
¿Cuándo estará disponible?
Te entregaremos tu guía a partir de abril de 2026, si escoges la modalidad de entrega personal en nuestra mesa de MEGA XP 2026. En caso de que prefieras recibirla en tu domicilio, la recibirás en mayo.
¿Podré conseguirla después de esa fecha?
Imprimiremos un tiraje limitado, por lo que no podemos garantizar su disponibilidad posterior a la preventa. Sin embargo, buscaremos donar ejemplares de la guía a distintas librerías e instituciones académicas, en el afán de que esté disponible para consulta.
Entrega y envíos
¿El envío tiene costo?
Sí, manejamos un costo estandarizado de $250 pesos a cualquier parte de la república mexicana.
¿Porque me piden mi dirección si escogí entrega personal en MEGA XP?
En caso de cualquier eventualidad durante el evento (ya sea de tu parte o nuestra), necesitamos tu dirección para enviar la guía a tu domicilio. Si no acudes al evento o no nos visitas en nuestra mesa, será necesario que pagues el costo de envío posteriormente.
¿Se pueden hacer cambios a mi pedido?
Si compraste un paquete y deseas cambiarlo por uno de precio superior, puedes contactarnos por correo en info@frik-in.com para solicitar tu cambio. En caso de que quieras cambiarlo por uno de precio inferior, aplica nuestra política de reembolso. En ambos casos, debes solicitarlo a más tardar el 15 de abril de 2026.
¿Cuál es la política de reembolsos?
Puedes solicitar un reembolso de tu pedido a más tardar 30 días después de tu compra, y siempre y cuando sea a más tardar el 15 de abril de 2026. Para tramitar tu reembolso, contáctanos por correo en info@frik-in.com con tu nombre y número de pedido, desde la cuenta de correo con la que efectuaste la compra. Puede que el reembolso tarde hasta 15 días hábiles en verse reflejado en tu cuenta, dependiendo de tu método de pago.
¿Qué puedo hacer si me pedido llega dañado?
En caso de que la compañía de envíos dañe tu guía, podrás solicitar un cambio sin costo adicional. Unicamente te solicitaremos evidencia fotográfica y que nos la envíes de vuelta. Contáctanos por correo en info@frik-in.com para coordinar los detalles. Una vez que recibamos la guía dañada, te enviaremos un nuevo ejemplar.